商务酒店行业市场分析报告2024

商务酒店，是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店，一般认为商务客人的比例应该不低于70%。与度假客相比，商务客对于酒店的选择更挑剔，同时也愿意为服务支付高价格。度假客希望的是在酒店找到家的感觉，追求的是“宾至如归”，而对于日理万机的商务客来说，酒店还要有宴会厅、会议室和商务中心。

商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大，但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究，注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上，不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高，所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。

酒店市场调研

根据中国饭店协会发布的《中国酒店集团及品牌发展报告》，截至2023年1月1日，我国酒店连锁化率为38.79%，同比增长3.79%，中高端酒店品牌连续五年保持两位数高速增长。同时，中国饭店协会发布的《2023年中国酒店集团及品牌发展报告》显示，截至2022年期末，我国中端和高端连锁酒店客房总数分别同比增长26.31%、9.20%，与2019年相比，客房总数分别增长60.55%、58.81%，充分反映了中国酒店市场消费升级趋势依旧延续。

旅游业是全球经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业之一，随着全球经济稳步增长、新兴经济体中产阶级不断壮大、交通条件持续改善，人们出游意愿明显增强，并带动全球旅游业保持了较好的发展势头。

伴随着中国旅游产业的复苏，奢华酒店市场仍然进入旺盛周期，根据中国旅游研究院的预测，到2025年，中国奢华酒店行业的总市值将达到27万亿元，同比2018年增长55.5%。

万豪国际集团目前有41家奢华酒店正在筹建中，越来越多二叁线城市正在迎接第一家奢华酒店，如大理艾迪逊酒店。凯悦酒店集团抓住市场机遇，不断将新品牌和新酒店引入二叁线城市，相继开业了厦门安达仕酒店、景德镇陶溪川酒店、南京河西安达仕酒店等多家奢华酒店。苏州四季酒店于日前开业，西安等地的四季酒店也在筹建中。

一家好的商务酒店通常具备以下特点：位置好，距离商务活动中心比较近(商务客的时间很宝贵，不愿意在交通上花太多时间); 酒店的商务设施齐全;不低于四星级，由酒店管理集团统一管理。

商务酒店行业市场分析

经过三年疫情冲击，商旅消费偏好也发生了一些变化，在商务出行的同时，获得更多休闲体验成为新一代商旅人群的共同期待。

据调查显示，78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些个人休闲旅游，其中有60%参与调查的人认为短时间的休闲旅游或本地生活体验可以让他们放松身心，更利于促进工作。

调研数据显示，94%的消费者认为商品颜值会对消费产生重要影响。这一趋势在酒店行业也有所体现，酒店的视觉设计作为递给消费者的第一张名片，拥有不可忽视的重要作用。高颜值是吸引商旅消费者的第一步，高品质才是留住商旅客的关键。在服务及功能层面，商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、饮食和商务办公三大核心需求，对产品进行全面升级迭代。

据中研产业研究院《2024-2029年中国商务酒店行业市场分析及发展前景预测报告》分析：

如今交通、出行进一步便利，业界反馈自从2022年底开始，就已经感受到商旅市场蓬勃的线下活动需求。华住集团执行副总裁暨全球高端品牌事业部CEO夏农表示，如今商旅人士更倾向于选择更高品质、更好设计的酒店，整个客群对于所谓工作和度假休闲这样的边界越来越模糊，这其实是全球酒店行业的特点。同时，年轻商旅客群对于数字化连接的要求也会比以前更多。记者在商旅酒店客房内看到，智能化的语音系统已成标配，不需要动手，动嘴就可以发送指令，控制房间内的灯光、窗帘、音乐等。

我国商务酒店目前的竞争主要是一线城市与大型旅游城市的酒店行业竞争，并且这两个市场的酒店行业也已经基本饱和，但随着我国经济的发展，地域间交流的频繁，特别是二三线城市的发展速度。预测未来会有更多商务酒店转移至二、三线热门旅游城市及内陆新兴潜力城市。

此外，伴随各类技术手段及数据化应用的成熟，为核心客群描绘人群画像，并以此为基础完善自身运营、探测未来阶段经营转型方向，将成为商务酒店发展中的另一转变趋势。商务酒店将进入店服务定制化，管理向人性化，信息化、智能化的发展阶段。

报告在总结中国商务酒店行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国商务酒店行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为商务酒店企业在激烈的市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。

想要了解更多商务酒店行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国商务酒店行业市场分析及发展前景预测报告》。