近日,国家市场监督管理总局正式发布《网络交易监督管理办法》(以下简称《办法》),针对社交电商、直播带货等网络交易新业态,明确了各参与方尤其是网络服务者的责任义务。比如,《办法》提出,“直播带货视频至少保存三年”“严禁平台强制‘二选一’”“收集、使用个人敏感信息应逐项取得消费者同意”……一系列更为细致严格的规定,让直播带货等网络交易新业态再次“出圈”。
2020年,直播电商整体规模直逼万亿大关。毕马威联合阿里研究院此前发布的数据显示,预计2021年直播电商整体规模将接近2万亿元。
商务部数据显示,2020年我国实物商品网上零售增长14.8%,电商直播超2400万场,连续8年成为全球第一大网络零售市场。这一数据也与此前毕马威发布的“2020年上半年全国电商直播超过1000万场”基本相符。具体到不同的直播平台,2020年1~6月,快手电商平台交易总额达1096亿元,较2018年的9660万元增长1000倍。抖音电商2020年全年GMV则超过5000亿元,比2019年翻了3倍多。而直播是快手和抖音主要的带货方式。尤其是抖音,2020年3月豪掷6000万元与罗永浩达成独家合作,罗永浩迅速成为抖音直播带货“一哥”。
2020年“双11”期间,各平台拿出亮眼的直播销售数据。据星图数据,2020年“双11”预售及狂欢期间,直播带货总额高达729亿元。快手头部主播辛巴11月1日的销售额为18.8亿元,创造了其个人电商直播单场纪录。“双11”当天,京东直播10秒销售额破亿元。直播电商方兴未艾,拥有良好的发展势头。国盛证券预计,直播电商GMV爆发性极强,预计2025年市场规模可达6万亿元。
直播带货让沟通变得零距离,让产销购瞬间无阻隔,为商家、消费者、平台等构建起了互赢的渠道。田间地头直接发货,没有中间商赚差价,席卷各行各业。可以说项,直播带货点亮了中国“云经济”。
但是,繁荣的背后也隐藏着诸多问题,带货“翻车”事件频上热搜。前有某直播间“真假燕窝事件”沸沸扬扬几个月,后有带货主播卖假羊毛衫忙着“退一赔三”,再到某脱口秀演员亲历直播数据造假……货不对板、虚假宣传、粉丝注水等问题层出不穷。火热直播的背后是飙升的投诉。据统计,2020年,全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件,其中“直播带货”占比近八成,同比增长357.74%。
根据中研普华出版的《2021-2025年中国网络直播行业竞争分析及发展前景预测报告》显示:
直播是一种实时性、互动性显着的互联网传播内容的形式。不同于传统的文字、图片、视频等传播形式,直播紧密的将用户与直播内容交互在一起,用户本身也是内容生产的一份子。按照时间历程,直播可大致分为三类,传统秀场直播、游戏直播和泛娱乐直播。
2020年以来,直播行业迎来发展新机遇,直播卖货一度火爆。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.60亿,较2018年底增长1.63亿,占网民整体的62.0%。
当绝大部分企业都因为疫情危机而导致经济普遍放缓,但在这其中,中国直播市场中的科技行业却彰显着其迅速恢复的潜力。相关数据显示,随着电商和娱乐帮助促进此类与日俱增的应用,2019年中国在线直播行业用户规模达5.04亿人,增长率为10.6%;预计2020年用户规模达5.26亿人,一直保持稳健的发展速度,如此庞大的用户群体必然能为企业带来巨大的经济效益。
未来的科技进步可能会彻底改变视频直播平台、主播和观众之间的互动方式。尤其是人工智能技术使得网络直播平台能够分析和预测用户偏好,提供定制化的推荐和定向服务,从而增加用户黏性。先进的技术也可以提高主播与用户之间的通信质量,如内容发布网络及点对点直播技术。
以总流水计量的中国网络直播行业的市场规模由2015年的64亿元增长至2019年的1082亿元,复合年增长率为103.0%。受视频直播平台更为多元化的高质量内容及观众更强的支付意愿及支出能力的推动,2019年至2025年,市场规模预计以23.4%的复合年增长率增长,至2025年达到3826.6亿元。
欲了解更详实的中国网络直播行业发展前景分析请点击中研普华报告《2021-2025年中国网络直播行业竞争分析及发展前景预测报告》