据国家邮政局统计，一季度，快递业务量和业务收入增速相差29.1个百分点，快递平均单价为10.2元，低于去年同期均价。从产品价格变化来看，同城和异地均价为6.4元和6.1元，同比分别下降9.2%和22.9%，同城快递均价首次超过异地。国际/港澳台快递价格继续上涨，均价为53.7元，同比增长2.4%。
当前，我国网络购物发展势头不减，带动了快递业务的飞速发展。国家统计局近日公布的数据显示，2021年，我国快递业务量突破200亿件用时仅83天，比2020年缩短45天。今年一季度快递业务净增量94亿件，再创新高。同时，快递用户申诉率、时限准时率和用户满意率均同向改善，服务质量快速提升。
天眼查数据显示，我国目前有超117万家企业名称或经营范围含“快递、物流”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的快递物流相关企业。其中，近7成的相关企业注册时间在5年之内。从地区分布来看，广东省的快递相关企业最多，有近16万家相关企业，占比14%。其次是山东省，有12万家，占比10%。此外，江苏省和福建省也分别有超过7万家相关企业。
值得一提的是，近十年来，我国快递相关企业年注册量整体呈现上涨趋势。其中，2019年新增相关企业数量最多，超过21万家。2020年，我国亦新增近20万家相关企业。
电商件一直是快递企业的重头戏。有数据显示，快递企业超过80%的业务量来自各大电商卖家。近年来，得益于我国电商市场的飞速发展，我国快递年业务量以每年递增100亿件的速度持续快速增长。今年3月份，极兔快递在义乌的发货价格一度低至0.8元，而大部分的价格也仅1.2元—1.3元/单，远远低于其他快递公司价格。如今一纸处罚令，将极兔和百世打回原型，两大快递公司的价格上调之后，商家们纷纷表示弃用。
近几年，中国快递业务量接连突破，2020年快递业务量达830亿件，2021年预计达955亿件。与此同时，快递价格战愈演愈烈，数据显示，快递业务平均单价从2007年的28.50元/件快速下滑至2020年的10.55元/件。超五成快递员月收入不足5000元，月收入超1万元的仅占1.3%。
互联网技术的不断普及将为快递行业发展带来重要契机。首先，快递企业成本与内部管理以及运营问题，可通过先进的大数据技术得到改善;其次，互联网渗透农村并加强与海外国家的交流，这将进一步利好农村物流与跨境物流发展;最后，互联网时代，信息安全重要性凸显，未来快递行业将以信息安全为基础，全面提高行业服务品质。
业内人士指出，邮政快递业之所以继续在高位增长区间运行，不仅得益于我国经济成功摆脱疫情影响，还得益于我国强大的国内消费能力、消费市场加快线上线下融合发展、城市及农村等下沉市场增长较快，使得快递市场获得了新的规模扩张。
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