赴美留学机场排长队 留学中介行业调研分析

近日，一张照片在网间广为流传，说的是美国开放留学生入境后，中国留学生在上海浦东机场排队值机去美国，有的航班等待值机和送行的队伍长达千米。

8月中下旬，正好是赴美开学的旺季。自8月1日起，美国也放开了留学生赴美的限制，持有F/M签证的学生将不再受“赴美禁令”的影响，可直接由中国前往美国，无需在第三国中转14天。

据了解，造成排长队的原因几个，首先是留学生一般会由几个家长陪同一起去机场，而且疫情期间需要提交的资料也变多，导致单人通过的时间变长。另外，每个学生要托运的行李都比较多，再加上疫情期间要保持一定间隔的排队距离，种种因素造成了千米值机长队的情况。

近期，世界各地的新冠疫情又有了抬头的预兆，但是这也不能阻挡留学生们前进的步伐，那么，留学中介行业市场前景如何呢?

留学中介行业调研分析

目前留学市场日趋低龄化，学生的年龄越小，需要关注和担心的点就越多：教育体制、教学质量、生活质量、学生能力的培养、学生心理健康的成长、职业规划等都成为留学企业不得不考虑的问题，这些问题在过往留学行业中是不曾出现的。学生和家长也意识到，在低年级出国留学，学生将面临生活和心理上的巨大挑战。学生和家长越来越倾向于根据学生自身的特点，在“国际留学”和“国内留学”之间做出理性选择。

随着国内经济的发展，留学中介市场发展面临巨大机遇和挑战。在市场竞争方面，留学中介企业数量越来越多，市场正面临着供给与需求的不对称，留学中介行业有进一步洗牌的强烈要求，但是在一些留学中介细分市场仍有较大的发展空间，信息化技术将成为核心竞争力。

随着中国市场的进一步开放、留学教育政策的推动以及对国际人才需求的激增，留学中介机构的市场定位逐渐清晰，并不断发展壮大走向成熟，在提供专业化留学服务、促进中外文化教育交流、促进我国高等教育市场趋向平衡等方面发挥了一定的作用。蓝皮书说，虽然其经营活动中出现了一些问题，但教育部等国家各级监管部门也采取了一系列规范和整顿措施，包括公布国外正规院校名单、发布留学预警、通过新闻媒体曝光严重违规案件、建立教育部教育涉外监管信息网等。然而，留学中介依然存在违规现象：一是一些不具备自费出国留学中介资格的机构在从事非法留学中介活动;二是部分中介机构服务信息有待考证，通过广告宣传等提供不真实信息;三是部分中介机构为提升留学申请成功率而伪造申请材料;四是留学中介的收费缺乏明确的标准，对收费项目缺乏明确的规定。为此，蓝皮书提醒自费留学生在选择留学中介时，要参考它的核心资质、专业水平及社会影响力等评估指标，同时更多地了解中介机构的服务质量和可信度，不要盲目轻信中介工作人员推荐的学校。在签订服务合同时，应仔细阅读内容，在合同中明确交款方式，违约责任等。

疫情对留学产业的影响

留学产业链除了主要的留学申请咨询和语培业务，以及留学前期的背景提升、国际游学、研学等，还包括留学后增值服务相关生活服务、学业辅导、留学求职、移民置业等细分赛道。

不同的细分赛道，疫情对其影响也不一样。

例如对留学咨询业务的影响。

新东方前途出国总裁表示过去一年内，业务量相比疫情前有15%-20%左右的下滑。

金吉列英国部表示，2020年留学申请的数量同往年相比下降了70%至80%。澳大利亚颁布对中国旅行禁令时，有10.6万中国籍留学生没有进入澳大利亚，申请量也急速下滑，有留学机构称同期澳大利亚申请量下滑了30%。

为了维护更多客户，部分留学机构对服务费用做了减免。而传统的线下校园推广、讲座等宣传工作，也被疫情完全打乱了节奏，如何开发新的获客渠道也是机构不得不思考的问题。

当然疫情也会为行业带来积极的变化。

没有核心竞争力的企业，主要靠营销导向的企业，这次会被洗牌出局。一批中小型企业，最初发展得益于出国风口红利，实质没有太多竞争优势的，这次会被淘汰。大型企业会被逼改革，会减员增效，会拓展产品线，甚至改变商业模式。

在销售层面，疫情发生前，留学顾问的咨询模式以电话或线上邀约，线下上门签合同为主。但疫情期间顾问不得不转移线上进行签约，而线上模式无论是从销售话术、签约模式、技巧、流程都与线下有明显不同，所以对顾问的规划专业度、销售技巧等提出了新的挑战。

想要了解更多留学中介行业的发展前景，请查阅《2021-2025年中国留学中介行业竞争分析及发展前景预测报告》。