家政服务行业市场调研分析 家政需求日益旺盛

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

我国家政服务业是随着经济社会快速发展以及人民生活水平的不断提高而形成的一个朝阳产业，并随着改革开放40多年的快速发展而逐步发展壮大。40多年间，数以千万计的家政劳动者从农村向城市进发，成为服务城市家庭美好生活的蓬勃力量。据数据调查，2021年我国家政服务行业规模已增至10149亿元，进入万亿级市场行列，从业人数也增加到现在的3000多万，且仍然面临2000多万的需求缺口。

目前随着家政服务范围日益扩大，服务分工更加精细，从业人员的服务水平尚不能满足目前市场的需求，专业的家政服务人员则少之又少。这就必然要求家政服务行业以市场需求为导向，建立市场反馈机制，加强市场监管，公平竞争、优胜劣汰，实现资源充分合理配置，培养更加专业化的服务人员，对将来家政服务的市场化起到很大的推动作用。

家政服务行业市场调研分析 家政需求日益旺盛

调研数据显示，2022年有93.8%中国消费者使用过家政服务。其中，女性占比较高，达到65.2%;27-39岁的中年群体与已婚已育人群是家政服务消费的主力军，占比分别高达百分之六七十。我国家政服务从业人员已达3000万人，仍存在2000万人左右的缺口。在人社部发布的《2022年最缺人的100个职业》调查中，家政服务员位居前十。家政行业“供大于求”，已经成为一个显著的趋势。

从国内的大环境来看，由于中国社会的家庭小型化、人口老龄化进程加快，加之二胎政策、三孩政策的推行，大量潜在的家政服务需求被创造。尤其是在“养老”和“育幼”两个方面需求强烈，未来还将呈现需求规模不断走高的趋势。

今年5月，国家多个部门联合印发《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》，明确提出大力推动家政行业职业化发展。近日，多部门再次联合发文《关于进一步加强家政劳务品牌建设的通知》，提出持续深化实施家政服务劳务对接助力乡村振兴行动，引导更多农村妇女到家政服务领域就业。

根据中研普华《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》显示：

随着中国老龄化程度日益加深，中国劳动力成本不断上涨，中国急需大量价格低廉服务质量上乘的家政人员。菲佣是世界最佳保姆，可有效缓解中国家政供不应求，价格高昂的问题，中国拟开放包括北京、上海、厦门等在内的五大城市雇佣菲佣。

未来，中国放开菲佣，将给消费者带来新的家政服务体验，也会对国内家政服务提出新的市场化的需求。当前，国家家政服务是朝阳产业，也是民生工程。近年来，社会上对家政服务的需求呈井喷态势。近期，国家发布了一系列优惠政策，促进家政服务业提质扩容，相信未来中国家政服务行业市场前景将更光明。在时代变革中，家政服务行业将继续紧跟国家政策和经济时势，根据内外部环境变化，及时调整战略方向，增强抗风险能力，持续往专业化、高端化发展。

想要了解更多家政服务行业详细分析，请点击查看中研普华《2022-2027年家政服务行业市场深度分析及发展研究报告》。