网约车行业市场如何?网约车行业市场调研分析2023

过去一年，是网约车行业的至暗时刻。一方面，是行业订单的大幅下滑，另一方面，赚不到钱的司机们，亦在争先恐后的逃离行业。直至去年末疫情放开，各平台、司机才看到了微薄的增长希望。

只是，就在这个关键时间节点，滴滴解禁，正欲归来。在此背景下，本已准备大干一场的玩家们，似乎显得手足无措，尤其是那些习惯被“聚合”的腰部玩家们。

相较于高德、百度等“中间商”性质的聚合平台，曹操、T3等玩家同滴滴的竞争显然更直接。在此背景下，网约车平台们当下的打法逻辑或将从曾经的主动发力，转变为当下的被动防御。只是，对于一众“寄生”于聚合平台的腰部玩家而言，新的竞争语境并不是那么乐观。

根据中研普华研究院《2022-2027年中国网约车行业深度调研与投资战略咨询报告》显示：

网约车行业市场分析

网约车产业链包括上游车辆及技术服务供应商，中游网约车服务商以及下游应用场景。上游的车辆供应商主要为网约车平台提供业务开展所需的车辆工具及服务，如整车销售、汽车租贸等;中游的网约车服务商主要分为第三方网约车平台和聚合网约车平台，为下游网约出租车、网约快车、网约专车、拼车/顺风车等分配订单、规划路线和提供车辆相关的组合服务等。

从区域分布来看，行业内主要企业大多位于北京、上海 、江苏、浙江、广东等经济发达地区，其中北京分布最为密集，拥有滴滴出行、神州专车、首汽约车、嘀嗒出行等多家领先企业。

从各平台具体订单量看，2021年在订单量前10名的网约车平台中，8家平台订单环比出现了上涨。其中T3出行订单增长最明显，订单量环比增长37.9%。携华出行、享道出行、美团打车、滴滴出行、花小猪出行和万顺叫车订单量分别增长37.8%、24.9%、22.5%、8.7%、7.9%和4.7%。10家平台中首汽约车订单下滑13.3%，如祺出行订单量下滑4.8%。

2022年1月以来，已有曹操出行、T3出行、如祺出行、大众出行等多家网约车平台获得新一轮融资。网约车行业分析指出，其中，仅曹操出行、T3出行两家平台的融资额就超过百亿元。

春运期间，多个网约车平台收取3到10元不等的春节司机服务费，平台承诺这一费用将全额给到司机。

这期间，坚守岗位的网约车司机更加忙碌。为鼓励和感谢司机在春节期间出车，高德打车联合免佣联盟各合作网约车平台，不仅除夕、正月初一连续48小时为司机免佣，还在全国300多个城市实行多种形式的免佣政策，其中部分城市累计免佣时长最长可达62小时。

据了解，在1月18日至2月28日期间，新加入免佣联盟网约车平台的司机将另外获得200单免佣奖励。

根据免佣联盟各合作网约车平台数据综合分析，此前由于持续实施多种形式的免佣措施，去年10月、11月平台月均订单抽成比例均低于20%。

其他出行平台也不甘示弱，除了免佣福利，还推出了满单奖、高峰单单奖等司机增收活动，有的还给司机提供空驶补贴等福利，鼓励司机在节假日期间出车。

网约车行业市场前景分析

此前2021年7月2日，网信中国发布网络安全审查办公室关于对“滴滴出行”启动网络安全审查的公告，依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“滴滴出行”实施网络安全审查。审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。

2021年7月4日，国家网信办依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App。2021年7月16日，国家网信办会同公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等部门联合进驻滴滴出行科技有限公司，开展网络安全审查。

滴滴“缺位”的时间里，各大网约车平台再现群雄逐鹿，不少新玩家纷纷涌入，各家网约车品牌也进一步完善自身的服务和产品。而随着滴滴出行恢复新用户注册，网约车市场或迎变局。

根据易观千帆2022年12月份数据，城市用车行业中滴滴出行活跃人数领域渗透率达19.27%，嘀嗒出行8.75%，花小猪打车2.89%，T3出行1.92%，曹操出行1.08%，其他平台活跃人数领域渗透率不足1%(未计算聚合平台)。

据显示，2023年春节期间，神州租车出租率及订单量均创历史新高，全国平均出租率近90%，峰值约95%，全国各大城市均出现“一车难求”的局面。同期，神州租车异地及跨城订单同比2022年分别增长近100%。热门旅游城市的超高人气，也为租车市场注入了复苏动能。神州租车大数据显示，“大交通+落地租”成为城市租车出行主流，高铁、机场等重点交通枢纽，同比增幅120%，成为租车最繁忙的场景之一。除一线城市外，返乡城市及旅游城市的租车需求也持续“井喷”。

不仅如此，春节租车消费也呈现品质化趋向。神州租车大数据显示，年轻用户对电动车的偏好越来越高，Z世代电动车订单量同比2022年增幅高达近3倍。在租车市场回暖及旅游消费持续升温的带动下，神州租车2023年春节期间整体经营创下历史同期新高。

《2022-2027年中国网约车行业深度调研与投资战略咨询报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。