据悉,最新数据显示,2020年,我国新增超过79万家家政相关企业,较2019年同比增长200%。从业者数量增加了,供需矛盾却没有完全缓解。如今的家政市场青睐相对年轻、有技能、有专业资质的家政员。据不完全统计,目前全国共有122所院校,开设了125个家政相关专业。
随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。
全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,有利于扩大就业,拉动消费,解决民生问题,且环保不污染环境,为各级政府所支持。因此,家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。近年来,我国家政服务需求不断增长。2018年,我国家政服务业的经营规模达到5762亿元,同比增长27.9%,从业人员总量已超过3000万人。
通过商业查询平台天眼查发现,北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(京东集团下属子公司)于2020年10月申请了“京东家政”商标,申请/注册号50721440,目前该商标正等待实质审查。
一直以来,家政服务市场的现状更像是“小而散”的“跳蚤市场”。与现有的家政服务相比,“京东自营家政”又会有何不同?从以往的经验来看,京东对于自营业务十分重视,该模式主要是京东官方采购部门直接采购商家的产品到京东各大仓储,由京东官方和商家共同完成在京东上的运营。“京东自营”具有大品牌品质保证,服务和售后都能得到消费者的认可。
据悉,目前京东家政的服务范围已经覆盖全北京,后续也将陆续在全国其他城市铺开。与以往常见的保洁师不同,京东自营家政的所有保洁师均为京东招募筛选,经过京东家政培训中心统一进行理论知识培训。
中国的家政服务需求集中在城镇之中,随着中国城镇化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提高。
目前,用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段,对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
我国家政服务业需求近几年呈爆发式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于供不应求状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来,高端家政服务的需求将不断扩大,而受过高等教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。
欲了解关于家政服务行业具体详情可以点击查看中研普华研究咨询报告《2020-2025年家政服务行业市场深度分析及发展策略研究报告》。
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