人社部、国家发展改革委等8部门近日印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益指导意见》(下称《指导意见》),从健全公平就业、劳动报酬、休息、劳动安全、社会保险制度,强化职业伤害保障,完善劳动者诉求表达机制等方面,补齐了劳动者权益保障的制度短板,还将所有新就业形态劳动者纳入劳动保障基本公共服务范围。下一步,交通运输部将结合网约车行业改革发展的实际情况,会同相关部门加快推动《指导意见》各项举措落地实施,切实保障网约车驾驶员等群体的劳动权益,重点包括四个方面举措。
目前,超过250个城市出台的网约车管理细则,超过50%的城市对网约车的轴距、价格、车龄提出要求,超过70%的城市对网约车驾驶员的户籍、年龄提出了要求,网约车各地较高的准入门槛进一步减少了网约车运力。随着网约车新业态出行政策的进一步实施,合规化进程进一步推进,网约车行业规模增速将有所放缓。
网约车行业资产规模分析,现阶段的网约车,是以私家车加盟的C2C营运模式为主的。但从整个网约车的合规趋势来看,滴滴出行、美团打车采用的是C2C模式,属于轻资产运营模式。可首汽约车、曹操专车、享道出行等新兴网约车平台,它们采用的却是B2C模式。由网约车公司提供合规的网约车辆,降低司机的营运成本及风险,从而规范整个网约车的营运秩序。但B2C模式属于重资产运营,毫无疑问,这将加重网约车平台的运营成本,未来如果无法通过扩大市场达到规模经济效益,该重资产运营模式下将面临较大的风险。目前,要求网约车平台企业规范自主定价行为、降低过高的抽成比例,加强与驾驶员之间的沟通协商,设定抽成比例上限,并向社会公布。
整体来看,当前网约车市场主要提供的服务包含快车、专车、顺丰车、出租车、豪华车等,滴滴和美团主要市场为快车,也接入出租车等服务,除服务类别外,服务人群及着重点也成为了当前网约车车企平台瓜分的方向。
中国网约车业务和国际化网约车业务的平台收入从2018年的187亿元人民币,网约车增长到2019年的242亿元人民币,并进一步增长到2020年的347亿元人民币,年均复合增长率为36%。2020年和2021年第一季度的平台收入中,93.4%网约车来自于中国,6.6%来自于国际。
近两年来,滴滴网约车大手笔进行多元化扩张,先后涉足外卖、货运、社区团购、自动驾驶、造车等多个风口。2016年8月1日,滴滴和优步中国宣布合并。至此,中国网约车市场如火如荼的补贴大战终于告一段落,滴滴以超90%的网约车市场份额成为中国网约车市场绝对的老大。
在截至2021年3月31日的12个月里,滴滴网约车全球年活跃用户为4.93亿,全球年活跃司机1500万,全球平均日交易量为4100万单,全平台总交易额为3410亿元。2021年第一季度,滴滴网约车中国出行拥有1.56亿月活用户,中国网约车出行业务日均交易量为2500万次。
未来该行业前景如何?想要了解更多行业详细分析,请关注中研研究院出版的《2021-2025年中国网约车行业深度调研与投资战略咨询报告》

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