苹果宣布推出自助维修计划
11月18日消息,苹果公司日前宣布,Apple将面向个人消费者提供零件、工具与维修手册,从iPhone 12 与iPhone 13开始。据苹果公司介绍,该计划将于2022年首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品,搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动,并在2022年或更晚推广到其他国家。
计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如iPhone显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。Apple首席运营官Jeff Williams表示,“在过去三年里,Apple使可获取Apple原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”
据中研普华产业研究院的报告《2021-2026年中国智能手机维修行业发展前景及投资风险预测分析报告》分析
不仅如此,稍早一些,曾有外媒报道,苹果宣布取消iPhone 13显示屏维修限制。据了解,用户更换 iPhone13显示屏会使 Face ID无法使用,将iPhone 13显示屏与新的iPhone 13显示屏互换会出现一条错误信息,提示“无法在此iPhone上激活Face ID”。据外媒报道,鉴于维修供应商对这一限制感到不满,苹果决定改变其政策,计划推出一项软件更新,允许在不禁用Face ID的情况下进行显示屏维修。
近年来随着互联网的不断渗透,使用智能手机的场景也越来越多,其使用者也不断增多,2020年3月中国智能手机出货量2102.9万部,同比下降21.9%,占同期手机出货量的97.5%。根据Counterpoint Research最新的全球智能手机季度出货量预测显示,在2021年全球智能手机出货量将达到14.1 亿台,相比去年同期增长仅为6%,低于此前预测的9%。
智能手机维修的市场潜力是巨大的,而且是长久的。手机从当年的 “ 身份象征 ” 演变为今天百姓必备的实实在在的通讯工具,再到将来融通讯与多媒体为一体的个人电子商务、生活助理,都与人们的日常生活越来越密不可分。与此同时,随着智能手机的场景不断增多、使用频率压在不断增长,各种故障也是接踵而来,诸如手机黑屏、碎屏、不能充电等问题,因此也就要拿去维修。而在上述的广阔的市场下,我国智能手机维修市场有着广阔的发展空间。
未来行业市场投资前景如何?想要了解更多行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2021-2026年中国智能手机维修行业发展前景及投资风险预测分析报告》。
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