互联网家装行业报告 一线及新一线城市仍是互联网家装市场发展的主要阵地

互联网家装人群在使用互联网装修服务时，首先考虑的因素就是装修时所用材料质量是否有保障，这一选项的占比高达到74.6%，设计师业务水平/服务质量、售后保障、施工工人业务水平、环保达标、质量检查服务的等方面的占比也均超过六成，是家装人群装修时较为关心的事项。可见，正品材料、质检服务、陪签服务等装修保障服务越来越被消费者追捧。

一线及新一线城市仍是互联网家装市场发展的主要阵地

2020年家装类app当中，选择安装土巴兔app的用户占比高达近40%，每4个用户中就有1个是通过土巴兔“接触”互联网家装。当然，一二线城市用户的高占比并不出乎意料，北京、上海、成都、深圳和杭州遥遥领先。不过研究发现，近六成用户在乎口碑更胜过价格，对土巴兔的喜爱程度已远超其它品牌。

互联网家装用户规模急剧增长，除了一线及新一线这两个主要阵地以外，二三线城市的互联网家装用户占比也在快速增长，已然成为新的增量空间。

从城市分布情况来看，一线城市用户分布占比为15.8%，新一线城市和二线城市占比较高，分别为25.7%和21.7%。二三线城市对互联网家居家装的需求和消费水平，在逐步向一线城市靠拢;一线及新一线城市互联网用户对于装修关注度明显高于互联网用户平均水平，且互联联网家装人群覆盖率较高的分别为北京、上海、成都、深圳、杭州五个城市，均属于一线及新一线城市，这意味着，一线及新一线城市仍是互联网家装市场发展的主要阵地。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国互联网家装行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：

互联网装修是在"互联网+"的背景下，借助互联网思维和互联网工具，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高。

2020年，国内家装市场规模突破4万亿;2025年，国内家装市场规模预计达到6万亿。其中，互联网家装方面，市场规模从2015年的1533.5亿元到2020年的4050.7亿元逐年增长。

互联网家装行业市场竞争

目前，家居家装产业有两种主要的商业模式，其一是垂直型模式，家装服务平台直接向用户提供家居家装产品/服务，整合家装服务，做整体供应链整合，为用户提供流程化、产品化的互联网家装服务。垂直型家居家装企业参与者众多，包括以东易日盛、业之峰等为代表的传统家装公司，以万链和橙家为代表的产业链公司，以爱空间、有住·家装为代表的互联网创业公司。

其二是平台型模式，家装平台作为一站式服务平台，与装修公司、建材品牌、软装品牌合作，整合供应链各环节，为用户提供全面服务。平台企业对家居家装产业赋能经历了三个阶段：流量赋能、规则赋能、技术服务赋能。代表的企业有齐家网、天猫家装、土巴兔等。以齐家网为例，齐家网强调技术创新能力及产业整合能力，深耕产品、服务、供应链建设，重视用户保障，全面赋能装企，着力提升其品质交付能力，更聚焦平台生态体系发展。

互联网家装行业经过十余年的发展，市场中已经出现多个在领域内深耕多年的知名品牌。而后，阿里、京东、拼多多、贝壳等大型互联网企业预判，家装家居市场在新零售理念的加持下或是下一个蓝海，相继入局互联网家装，其市场竞争也愈发激烈。

互联网家装行业发展趋势

装修作为高单价低频次的消费活动，质量问题难以在短时间内显现，现有互联网家装仍然存在不规范、不透明、质量难有保障的痛点，强调用户体验的品质家装将成为互联网家装发展必然趋势。互联网家装企业应重视用户个性化需求，提高设计能力，把关装修质量，为用户提供具有品质保障的装修服务。

同时，智能化科技的应用将会推动行业的转型升级。智慧家装是将智能家居、智能家电等智能设备进行系统化整合，从用户具体的生活场景出发，升级家庭空间，为用户提供智慧生活空间。智能化、便捷化、系统化的智慧家装将成为互联网家装品质装修重要发展方向，助力互联网家装品质提升。

由于消费者消费习惯及家装行业固有特点，中国互联网家装服务的渗透率仍处在相对较低水平。随着5G覆盖率、城市化比例、智能手机渗透率及移动互联网渗透率不断提高，预计互联网家装服务的渗透率在未来5至10年将呈现迅速提升趋势。随着家装消费主力人群的年轻化，消费习惯更偏向线上化，未来预计互联网家装的渗透率有望进一步提升。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国互联网家装行业发展前景及投资风险预测分析报告》。报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在，评估行业投资价值、效果效益程度，提出建设性意见建议，为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。