浙江整治快递行业服务行为 2020年浙江快递业务量占全国两成多 未来智慧物流市场行情如何?

浙江整治快递行业服务行为

近日，浙江省市场监管局宣布对全省快递行业服务行为开展联合整治。

具体包括：

1、未经收件人同意，将快件放置到驿站、智能快件箱、乡镇网点或其他代收点，不按约定名址投递;

2、以超派送范围或经营困难等为由，强行向收件人加收额外派送费、运输费、保管费等;

3、延误、虚假签收等其它降低快递服务标准的行为。

去年5月，国家邮政局曾表示，将对快递企业未经用户同意，擅自投递到智能快件箱、公共服务站等行为进行查处;督促包括智能快件箱、公共服务站运营企业在内的各类快递企业加大投入、加强管理，通过技术升级和规范服务，充分保障用户的知情权、选择权，满足人民群众日益增长的用邮需求。

2020年浙江快递业务量近180亿件

2020年尽管受到新冠肺炎疫情影响，但快递行业依然全力保障人民群众生活做出积极贡献。根据有关数据统计，2020年浙江省快递业务量179.5亿件，占全国比重21.5%，比去年同期提高0.6个百分点，同比增长35.3%，增速比全国平均高4.1个百分点。

其中，金华市依托产业优势，大力发展网络零售和跨境电商，快递业发展势头持续迅猛，2020年金华市快递业务量达到90.1亿件，自去年一季度首次超过广州市后，稳居全国各大城市之首。金华位居全国第一，与义乌快递业务量迅猛增长密不可分。2020年义乌市快递业务量71.7亿件，相当于广州市的94.2%，差距由去年同期的16.1亿件缩小至4.4亿件。

2021年浙江快递活跃度指数保持高位运行

2021年上半年，浙江省快递活跃度指数同比提高30.6%，增幅与2020年的30.9%基本持平，比2019年和2020年上半年的25.7%和28.2%分别提高4.9和2.4个百分点;与2019年上半年相比，提高67.4%，两年平均提高29.4%，已完全恢复到疫情前的正常水平。

随着互联网时代的快速发展，物流行业越来越向智能化方向靠拢，截至目前为止，我国的智慧物流线上渠道目前已经步入成熟期，不论是线上的品牌或是产品，都已经达到了很高的数量，而产品的销售方面以及与金融方面的协作也已经进入到一种完善和维护的阶段。那么，未来智慧物流市场行情如何?

当前，随着物流管理的自动化、智能化和供应链企业之间物流协作的紧密性进一步提高，物流信息化进入了智能物流阶段。目前我国物流还是分散的，很多物流需求、物流供给很难有效对接。未来，我国将来要构建一个强大的物流技术网络、强大的智能信息网络、高效的物流组织运营的网络，来服务生产、生活、流动、流通和贸易。

目前智慧物流行业企业数量众多，同质化严重，竞争激烈。龙头公司纷纷布局智能物流，利用成本优势扩大市场份额，加快行业整合。物流企业在保持业务增长的情况下，不断加大对智能物流方向的投资，预计2021年，中国智慧物流市场规模将达约2500亿元。

想要了解关于智慧物流行业具体详情，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国智慧物流行业竞争分析及发展前景预测报告》。

相关新闻推荐：

《2021-2026年中国物流自动化市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》